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太陽(yáng)報(bào):切爾西手機(jī)APP票務(wù)系統(tǒng)癱瘓,數(shù)千球迷無(wú)法驗(yàn)票進(jìn)場(chǎng)

優(yōu)直播NBA 優(yōu)直播NBA 優(yōu)直播NBA 2025年08月18日 15:01


直播吧8月18日訊 太陽(yáng)報(bào)報(bào)道,數(shù)千切爾西球迷因電子票務(wù)系統(tǒng)故障無(wú)法進(jìn)入斯坦福橋球場(chǎng)。

在英超新賽季首場(chǎng)比賽前,數(shù)千名切爾西球迷因俱樂部新的手機(jī)應(yīng)用程序電子票務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,而無(wú)法進(jìn)入斯坦福橋球場(chǎng)。許多球迷對(duì)此感到憤怒,因?yàn)檫@一問題導(dǎo)致了排隊(duì)等待。

球迷們被建議提前到場(chǎng),以便適應(yīng)新票務(wù)系統(tǒng)。然而,該系統(tǒng)已被批評(píng)為“一團(tuán)糟”,藍(lán)軍球迷在球場(chǎng)外等待,希望能看到下午1點(diǎn)的“特別揭幕”。最終揭幕的只是一面宣布球隊(duì)為世界冠軍的大橫幅。

主持人兼切爾西球迷?shī)W利維亞-布扎格洛在X平臺(tái)上抨擊俱樂部對(duì)票務(wù)系統(tǒng)的處理:“沒有人能用上自己的票,”她說,并將這種情況稱為“絕對(duì)的一團(tuán)糟”。 一名支付了高達(dá)230英鎊購(gòu)買球票的球迷被告知他的票無(wú)效,被困在場(chǎng)外。直到下午2點(diǎn)比賽開始時(shí),大多數(shù)球迷才得以進(jìn)入球場(chǎng)。

切爾西俱樂部發(fā)表聲明稱:“俱樂部意識(shí)到,在今天的英超對(duì)陣水晶宮的比賽前大約30分鐘(12:30至1:00)內(nèi),票務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題。我們將盡一切努力確保此類事件不再發(fā)生。我們向受到影響的支持者道歉,并感謝他們的耐心。問題已解決,所有持票支持者在開球前安全進(jìn)入球場(chǎng)。”

為了鼓勵(lì)球迷提前到場(chǎng),俱樂部提供了中午12點(diǎn)到下午1點(diǎn)之間飲品半價(jià)的優(yōu)惠,并從12:30開始開放閘口。一些球迷表示,當(dāng)他們到達(dá)入口處展示門票時(shí),應(yīng)用程序無(wú)法加載;即使能夠加載,門票也會(huì)在進(jìn)入前消失。

一名沮喪的球迷上傳了混亂現(xiàn)場(chǎng)的照片并在X平臺(tái)上標(biāo)記了俱樂部,說:“所有球迷都在努力進(jìn)入球場(chǎng)。請(qǐng)做得更好。”



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